Chính sách quyền riêng tư
Cách HeyLesson xử lý dữ liệu của bạn
Cập nhật lần cuối: 22 thg 9, 2026
Bản tiếng Việt này được cung cấp để bạn tiện tham khảo. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh đã được rà soát sẽ được áp dụng.
Đơn vị vận hành dịch vụ
HeyLesson và tiện ích Heyley Companion dành cho Chrome do nhà phát triển được nêu trên trang niêm yết công khai vận hành. Bạn có thể liên hệ qua trang hỗ trợ.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và tổ chức; dữ liệu học viên và bài học do bạn nhập; âm thanh bạn chủ động ghi; trạng thái ghi; bản chép lời và tài liệu chuẩn bị; mã kết nối cùng siêu dữ liệu tích hợp giới hạn; và thông tin cơ bản về yêu cầu, thiết bị, lỗi và bảo mật cần thiết để vận hành dịch vụ.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Chúng tôi dùng dữ liệu để xác thực người dùng, thực hiện việc ghi và tải lên theo yêu cầu, chép lời âm thanh, tạo và xuất tài liệu bài học, vận hành tích hợp, khôi phục công việc chưa hoàn tất, ngăn chặn lạm dụng, chẩn đoán lỗi và hỗ trợ bạn. Khi bạn chọn Mở trong Canva, chúng tôi gửi bộ bài học đã chọn tới Canva để tạo thiết kế mới; chúng tôi không đọc các thiết kế Canva hiện có của bạn.
Cách dữ liệu được chia sẻ
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, xác thực, cơ sở dữ liệu, lưu trữ riêng tư, chép lời, tạo nội dung, giám sát hoặc tích hợp mà bạn yêu cầu. Dữ liệu cũng có thể được tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ người dùng và dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân hay dùng dữ liệu cho quảng cáo cá nhân hóa.
Ghi lại bài học và sự đồng ý
Companion chỉ bắt đầu ghi sau khi gia sư chọn học viên phù hợp, xác nhận sự đồng ý và bối cảnh được hỗ trợ, xem thông báo, rồi chấp nhận yêu cầu chia sẻ thẻ của Chrome. Gia sư có thể dừng bất cứ lúc nào. Companion ghi âm thanh từ thẻ đã chọn; không yêu cầu micrô của gia sư và không đọc phụ đề Google Meet.
Thời gian lưu giữ
Các đoạn âm thanh được xóa sau khi chép lời thành công; đoạn bị lỗi hoặc bỏ dở hết hạn trong vòng 24 giờ. Nguồn bài học thô và bản chép lời được giữ 30 ngày. Dữ liệu tài khoản và tài liệu đã tạo được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi dữ liệu liên quan bị xóa. Mã ủy quyền Canva bị xóa khi ngắt kết nối; thiết kế đã tạo vẫn còn trong Canva.
Lựa chọn và quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể dừng hoặc hủy một lần ghi, xóa học viên cùng dữ liệu bài học liên quan, thu hồi cài đặt Companion hoặc ngắt kết nối Canva. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thêm qua bộ phận hỗ trợ. Một số hồ sơ giới hạn có thể được giữ lại vì mục đích bảo mật, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.
Bảo mật
Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp, gồm kết nối mã hóa, mã hóa thông tin xác thực nhạy cảm, kiểm soát truy cập, tách biệt dữ liệu giữa các khách hàng và giới hạn quyền truy cập hệ thống sản xuất. Không phương thức lưu trữ hay truyền tải nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Quy định Limited Use của Chrome Web Store
Việc sử dụng và chuyển giao thông tin nhận từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Chrome Web Store, gồm yêu cầu Limited Use. Dữ liệu chỉ được dùng cho chức năng Companion đã công bố, bảo mật, tuân thủ pháp luật hoặc hỗ trợ được người dùng cho phép.
Thay đổi và câu hỏi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi dịch vụ thay đổi. Ngày ở trên sẽ được cập nhật và bạn sẽ nhận thông báo phù hợp trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực. Hãy gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua trang hỗ trợ.